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Hera. Sportello Clienti di Rimini: variazioni di orario

Attualità Rimini | 11:56 - 16 Settembre 2011 Hera. Sportello Clienti di Rimini: variazioni di orario

Hera informa che lunedì 19 settembre si svolgerà un’assemblea del personale, pertanto lo Sportello Clienti di Rimini resterà eccezionalmente chiuso dalle 11 alle 15.

Per informazioni, comunicazioni e richieste relative ai contratti e ai servizi gestiti da Hera, i Clienti possono rivolgersi al numero verde 800.999.500 (da cellulare 199.199.500, numero non gratuito) attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00, ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00. Fuori dall’orario di servizio degli operatori, il numero verde è attivo solo per emergenze ambientali.
Sempre attivo e garantito il servizio di Pronto Intervento, a disposizione dei cittadini per segnalazioni di guasti e rotture alle reti gestite da Hera. Per i servizi acqua, fognature e depurazione, basta comporre l’800.713.900. Per segnalazioni relative al servizio gas (solo per Riccione) è necessario chiamare invece il numero 800.713.666.
Entrambi i numeri sono gratuiti e disponibili tutti i giorni, 24 ore su 24. Hera ricorda che in quella giornata sono garantiti e a disposizione dei Clienti tutti gli altri Sportelli presenti sul territorio:
Riccione (Via Vittorio Emanuele II 2 – c/o URP del Comune) Lunedì e Mercoledì dalle 8.00 alle 12.00; il Giovedì dalle 15.00 alle 17.00; Novafeltria (Via Cesare Battisti 7 c/o Ufficio Servizi Sociali del Comune) Lunedì e Venerdì dalle 9.00 alle 12.00.

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